Perguntas frequentes
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Sobre o LinkedIn Marketing Labs
Rotas de aprendizagem e cursos individualizados
Programa LinkedIn Certified Marketers
Para participar do Marketing Labs e iniciar cursos individualizados, inscrever-se em cursos ao vivo e preparar-se para exames de certificação, você precisa de um perfil do LinkedIn.
Para criar um perfil, clique em Entrar na página inicial do site. Na página de acesso ao LinkedIn, selecione Cadastre-se agora e siga as etapas para configurar o seu perfil.
Saiba mais: Cadastro no LinkedIn, Ajuda do LinkedIn
Para desenvolver suas competências de publicidade no LinkedIn, comece com a seleção de rotas de aprendizagem que se baseiam em objetivos de aprendizagem comuns e específicos, como os primeiros passos para anunciar no LinkedIn ou aprimorar sua estratégia de campanha de marketing.
Caso prefira explorar por conta própria e encontrar tópicos do seu interesse, você pode consultar o catálogo para ver todo o conteúdo disponível, que inclui cursos individualizados, cursos gravados, cursos ao vivo, exames práticos para obter certificações e exames de certificação. Use a pesquisa e os filtros para encontrar tópicos relevantes no catálogo.
Você pode consultar uma lista dos seus cursos no seu perfil do Marketing Labs. Você também pode ver seus certificados e selos do programa Certified Marketers.
O Marketing Labs é uma experiência de aprendizagem de marketing para o LinkedIn e os produtos de publicidade do LinkedIn.
O Marketing Labs destina-se a qualquer pessoa que queira dominar o marketing no LinkedIn e conhecer melhor as soluções de publicidade da nossa plataforma. O acesso ao Marketing Labs é totalmente gratuito e está disponível para qualquer pessoa que tenha um perfil do LinkedIn. Aprimore suas competências de marketing para crescer profissionalmente.
Todo o conteúdo do Marketing Labs (incluindo cursos individualizados, cursos ao vivo e exames de certificação) é gratuito. Entre com seu perfil do LinkedIn para começar a usar a solução.
O portal do Marketing Labs e a maioria dos cursos individualizados e dos exames de certificação estão disponíveis nos seguintes idiomas:
O Marketing Labs usa automaticamente o idioma de seu navegador, se estiver disponível.
Para alterá-lo, clique no menu suspenso de idiomas na página inicial do Marketing Labs.
Sim. Ao acessar o Marketing Labs, você precisará permitir que o Skilljar use seu nome, foto e e-mail principal do seu perfil do LinkedIn e compartilhe dados com a própria plataforma.
O Skilljar é o sistema de gestão de aprendizagem que hospeda o Marketing Labs.
Confira o que você aceita em cada caso:
Saiba mais sobre como seus dados são utilizados no Marketing Labs.
Você pode solicitar que seus dados de identificação pessoal do Marketing Labs sejam excluídos permanentemente entrando em contato com a equipe de suporte do LinkedIn (customerlearning@linkedin.com).
A senha da sua conta do Marketing Labs é a mesma que a do seu perfil do LinkedIn. Se precisar redefini-la, será necessário fazê-lo em seu perfil do LinkedIn.
Saiba mais: Redefinição de senha, Ajuda do LinkedIn
Os e-mails do Marketing Labs são enviados para o e-mail principal associado ao seu perfil do LinkedIn.
Se você quiser receber esses e-mails em outro lugar, deve alterar o e-mail principal cadastrado na sua conta do LinkedIn.
Após a alteração, você receberá as notificações do Marketing Labs e do LinkedIn no novo e-mail cadastrado no seu perfil do LinkedIn.
Saiba mais: Gerenciamento do e-mail, Ajuda do LinkedIn
Os e-mails do Marketing Labs são enviados para o e-mail principal associado ao seu perfil do LinkedIn. Os e-mails do Marketing Labs são enviados de training.marketing@skilljar.linkedin.com. Adicione-o ao seu cliente de e-mail (Outlook, Gmail etc.) como remetente seguro.
Se você não estiver recebendo os e-mails do Marketing Labs:
Para cancelar o recebimento de e-mails opcionais sobre os cursos que você começou, acesse seu perfil do Marketing Labs e ajuste as configurações. Se não quiser receber e-mails opcionais sobre determinados cursos, desmarque-os na coluna Receber notificações opcionais.
Ao fazer isso, você deixará de receber:
Você continuará recebendo:
Uma rota de aprendizagem é conjunto de cursos sobre um objetivo específico. Você pode seguir a ordem sugerida dos cursos da rota de aprendizagem, do mais básico ao avançado, ou então aprender de maneira flexível, de acordo com seu ritmo e suas necessidades.
As verificações do aprendizado dos cursos são opcionais. Se quiser, você pode fazê-las para verificar seu progresso antes e durante o curso.
Sim, oferecemos cursos ao vivo com especialistas em marketing do LinkedIn e outros especialistas certificados. Para ver próximos cursos, acesse o calendário de eventos. No momento, os cursos ao vivo estão disponíveis principalmente em inglês.
Você também pode consultar os cursos no seu perfil do Marketing Labs.
Para baixar o convite do curso ao vivo e adicioná-lo ao seu calendário, siga estas etapas:
É possível consultar todos os cursos nos quais você se inscreveu no seu perfil do Marketing Labs. Para iniciar um curso virtual ao vivo, acesse a lição do curso correspondente. Selecione Iniciar evento no máximo cinco minutos antes do horário de início programado.
Recomendamos que você participe de eventos virtuais de um computador.
Siga estas etapas.
Antes do evento:
Durante o evento:
Depois do evento:
Você pode se inscrever novamente em qualquer curso em uma data posterior usando a opção Inscrever-se.
Esses cursos são oferecidos apenas ao vivo. Se não puder participar, você poderá se inscrever em outro curso em uma data posterior.
Você pode receber diferentes certificados de publicidade no LinkedIn no Marketing Labs:
Os exames e os certificados obtidos são independentes. Você pode realizar os exames de certificação em qualquer ordem. Oferecemos cursos preparatórios e um exame prático, mas não há pré-requisitos para fazer os exames.
Sim. Seu certificado está vinculado a você como usuário, não como funcionário de nenhuma empresa. Você pode baixar seus certificados e compartilhá-los com sua rede profissional no LinkedIn. Use-os para mostrar seu conhecimento e crescer profissionalmente.
Não. Não é necessário concluir exames práticos nem cursos preparatórios para realizar os exames de certificação.
Na maioria dos casos, recomendamos que você conclua a rota de aprendizagem para se preparar para o exame.
Recomendamos que você:
Os cursos preparatórios e os exames práticos são opcionais. Não é necessário concluir exames práticos nem cursos preparatórios para realizar os exames de certificação.
Na página Certificados estão disponíveis cursos preparatórios, exames práticos e exames de certificação.
Sim, você pode usar suas anotações como referência.
Você terá 60 minutos para concluir cada exame de 60 perguntas.
A pontuação necessária para a aprovação em cada exame é de 75%.
Recomendamos que você faça uma revisão dos cursos preparatórios e realize um exame prático.
Você tem três tentativas para passar em cada exame. Se você reprovar nessas três tentativas, entre em contato com a equipe de suporte do LinkedIn (customerlearning@linkedin.com) para obter mais informações.
Os certificados são válidos por dois anos a partir da data de conclusão do exame de certificação. Após esse período, o certificado expira.
Para manter seu certificado, será necessário renová-lo realizando a versão mais atual do exame.
Para manter seu certificado, será necessário renová-lo realizando a versão mais atual do exame. Você tem até 22 meses para fazer cada exame depois de obter a certificação (dois meses antes da data de validade).
O nome exibido no seu certificado corresponde ao nome que aparece no seu perfil do LinkedIn. Para atualizá-lo:
O nome será atualizado, mas o número do certificado e o link de verificação permanecerão os mesmos.
Saiba mais: Gerenciamento de licenças e certificados, Ajuda do LinkedIn.
O programa Certified Marketers permite que profissionais de marketing se conectem e aprendam com outros profissionais, aprofundem seus conhecimentos em cursos ao vivo exclusivos e acessem versões beta e oportunidades de networking. O programa Certified Marketers está disponível apenas em inglês.
Siga as etapas necessárias para participar do programa Certified Marketers.
Você se tornará um Certified Marketing Insider quando concluir todos os exames de certificação e todos os respectivos certificados forem válidos. Você pode realizar cada um desses exames na página Certificados. Para se tornar um Certified Marketing Insider, você pode fazer os exames de certificação em qualquer idioma.
Saiba mais sobre o que o programa Insider oferece e consulte as Diretrizes da Comunidade no guia do programa.
Para gerar o selo, selecione Download badge na página inicial do Insiders. Você poderá vê-lo em seu perfil do Marketing Labs.
Verifique se você ativou as opções Permitir notificações de grupos e Atualizações de grupos nas configurações das notificações de grupos do seu perfil do LinkedIn. Você receberá notificações das atualizações do programa que forem compartilhadas no grupo do LinkedIn.
Para saber mais sobre como se tornar um Certified Marketing Expert, acesse a página inicial do Certified Marketers.
Você pode usar qualquer dispositivo que tenha um navegador atualizado e conexão com a internet. Para ter a melhor experiência de aprendizagem, recomendamos que você acesse o Marketing Labs em um computador.
Os cursos incluem diferentes tipos de conteúdo, como lições em HTML, vídeos, questionários e elementos interativos, como SCORM. Há vários fatores que podem impedir o acesso ao conteúdo da lição.
Abaixo estão algumas maneiras de resolver esse problema:
Há uma pesquisa opcional ao final de cada curso, na última lição.
Você também pode nos enviar comentários sobre a experiência geral do site na pesquisa do site do Marketing Labs.
Se você tiver perguntas específicas sobre publicidade no LinkedIn ou sua conta do Gerenciador de campanhas, visite a Central de Ajuda. Nela, você encontrará respostas para perguntas frequentes e poderá entrar em contato com a equipe de suporte do LinkedIn pelo chat.
Se precisar de ajuda com o Marketing Labs, converse com a equipe de suporte do LinkedIn, especificando que precisa de ajuda com o LinkedIn Marketing Labs. Caso tenha problemas técnicos, inclua as seguintes informações: